Infraestructura de carga para hogares y empresas

01 / Hogar

Carga para
tu hogar.

Integra la carga a tu rutina. Instalación de cargadores, diagnóstico y V2H para tu vehículo y tu casa.

Explorar carga para hogar
02 / Empresa

Carga para
tu empresa.

Proyectos para clientes, colaboradores y flotillas. Infraestructura, cobro y control según tu operación.

Explorar carga para empresa
01 / Hogar

Tu auto carga.
Tu vida sigue.

Integra la carga a tu rutina con una instalación pensada para tu vehículo, tu cochera y la capacidad eléctrica de tu hogar. Si ya tienes un cargador, evaluamos su instalación o revisamos una falla.

01 / Una decisión bien dimensionada

Cómo elegir el cargador
y la potencia de instalación.

Cargar mientras tu auto está estacionado puede hacer más sencilla tu rutina. Para elegir el equipo conviene partir de cuatro datos, antes de comprar por potencia o precio.

01

Tu vehículo

Modelo, año, conector y potencia de carga AC admitida. Un equipo de mayor potencia no hará que el vehículo supere su propio límite.

02

Tu rutina

Kilómetros diarios y horas que el auto permanece estacionado. Buscamos recuperar la energía que necesitas entre un recorrido y el siguiente.

03

Tu instalación

Capacidad del suministro, tablero, puesta a tierra y otros consumos del hogar. La potencia se define con la capacidad disponible, no solo con el catálogo.

04

Tu cochera

Distancia al tablero, recorrido del cable, exposición al agua y espacio de maniobra. El punto de carga debe integrarse al uso cotidiano de la casa.

¿Eléctrico o híbrido?

Este servicio es para vehículos eléctricos y para híbridos enchufables (PHEV). Los híbridos convencionales (HEV) no se conectan a una estación de carga.

02 / Instalación de estaciones de carga

Qué incluye
la instalación del cargador.

El cargador es una parte del sistema. Una instalación bien planteada también considera conductores, protecciones, puesta a tierra y el resto de los consumos de la vivienda.

Cargador de pared instalado, con su conector y cable recogido
  1. 01

    Evaluación del sitio

    Revisamos el vehículo, el suministro y el recorrido entre el tablero y el estacionamiento para identificar adecuaciones necesarias.

  2. 02

    Propuesta con alcance

    Definimos equipo, potencia, materiales y trabajos. La cotización debe distinguir la instalación de las adecuaciones y los trámites que correspondan.

  3. 03

    Instalación y configuración

    Integramos el circuito de carga, canalizaciones y protecciones según el diseño, las condiciones del sitio y las indicaciones del fabricante.

  4. 04

    Pruebas y uso

    Verificamos la carga con el vehículo y explicamos la operación, los límites configurados y las recomendaciones para cuidar el equipo.

Antes de cotizar

Ten a la mano el modelo y año del auto, la ficha del cargador si ya lo tienes y fotografías del tablero cerrado y de la cochera. Un recibo reciente ayuda a revisar el suministro y el consumo; puedes ocultar tus datos personales.

Preparar mi consulta
03 / Diagnóstico y reparación

¿Tu auto dejó
de cargar como antes?

Una interrupción de carga puede originarse en el suministro, la instalación, el equipo o el vehículo. Identificar la causa permite decidir qué corregir antes de sustituir componentes.

LO QUE OBSERVAS

Errores o carga intermitente

Mensajes de falla, sesiones que se detienen o una potencia menor a la esperada. Comparte el código de error, cuándo ocurre y si sucede en otros puntos de carga.

LO QUE REVISAMOS

La cadena de carga

Evaluamos alimentación, conexiones, configuración y comportamiento del equipo para ubicar el origen. El alcance de la reparación depende del diagnóstico, los repuestos y el fabricante.

CUÁNDO SUSPENDER EL USO

Señales que requieren atención

Olor a quemado, daño visible, calentamiento anormal o disparos repetidos de las protecciones. Suspende la carga y solicita revisión; evita abrir el equipo o rearmar repetidamente el interruptor.

Cuéntanos qué sucede y qué equipo utilizas.

Consultar una falla
04 / V2H · Vehicle to Home

Tu vehículo.
Una posibilidad
de respaldo en casa.

V2H permite usar energía de la batería del vehículo para alimentar cargas de la vivienda mediante un sistema compatible. Su viabilidad se evalúa para cada combinación de auto, equipo e instalación.

Consultar viabilidad V2H

Qué hay que confirmar

  • Vehículo compatible. Función habilitada por el fabricante para el modelo y mercado mexicano.
  • Equipo e integración. Carga bidireccional, control y protecciones compatibles, con aislamiento de la red para operar como respaldo.
  • Cargas y autonomía. Qué necesitas alimentar, cuánta energía reservar para conducir y cuándo estará el auto en casa.
V2L y V2H tienen alcances distintos.

Una salida V2L para conectar aparatos no equivale a un sistema de respaldo integrado a la vivienda. La disponibilidad de equipos y las condiciones del fabricante en México se revisan antes de proponer una solución.

02 / Empresa

Infraestructura para hoy.
Lista para crecer.

Carga para clientes, colaboradores y vehículos de trabajo. El proyecto considera tus horarios, el espacio disponible, el suministro eléctrico y el crecimiento de tu operación.

01 / Un mismo objetivo, distintos usos

Carga donde
tu negocio la necesita.

Ofrecer carga a un huésped y preparar una van para su siguiente recorrido son necesidades distintas. El uso del sitio orienta la elección de equipos y el diseño.

01

Clientes y huéspedes

Hoteles, comercios y estacionamientos. Parte del tiempo de permanencia de tus visitantes para definir qué carga puedes ofrecer y dónde ubicarla sin interferir con la circulación.

02

Colaboradores

Oficinas y centros de trabajo. Aprovecha las horas de estacionamiento durante la jornada; considera cuántos usuarios compartirán los puntos y cómo se organizará el acceso.

03

Vehículos de trabajo

Reparto, servicios y traslados empresariales. El diseño parte de la energía de cada recorrido y del tiempo disponible entre turnos para preparar los vehículos para su siguiente salida.

02 / Desarrollo de proyectos

Del primer punto de carga
a una infraestructura que crece.

Desarrollamos proyectos comerciales e industriales de carga. Primero definimos lo que necesita tu operación; después, la infraestructura para hacerlo posible.

01

Vehículos y energía

Modelos, conectores, límites de carga y energía que necesitan recuperar. En México conviven distintas interfaces: la compatibilidad se confirma por modelo y versión, no solo por marca.

02

Horarios y simultaneidad

Cuándo llegan, cuánto permanecen y cuántos deben cargar a la vez. Más cajones con cargador no siempre requieren que todos operen a su potencia máxima al mismo tiempo.

03

Capacidad del inmueble

Suministro, tableros, transformador si existe y consumos del negocio. Revisamos la capacidad disponible para identificar adecuaciones antes de elegir los equipos.

04

Crecimiento por etapas

Puntos necesarios hoy y expansión prevista. Reservar espacio y planear canalizaciones desde el diseño ayuda a evitar intervenciones repetidas en el estacionamiento.

Estacionamiento empresarial con estaciones de carga y vehículos eléctricos conectados
  1. 01

    Evaluación técnica y de uso

    Revisamos el objetivo, los vehículos, el suministro y las condiciones del estacionamiento. Identificamos restricciones de potencia, recorridos eléctricos y necesidades de visita al sitio.

  2. 02

    Diseño y propuesta

    Definimos puntos, potencia, compatibilidad y obra eléctrica. La propuesta delimita equipos, materiales, trabajos, etapas y las adecuaciones o trámites que deban contemplarse.

  3. 03

    Instalación e integración

    Ejecutamos los trabajos acordados: canalizaciones, conductores, protecciones y puesta a tierra. La ubicación considera acceso, manejo de cables, exposición al ambiente y protección frente a golpes.

  4. 04

    Pruebas y entrega

    Verificamos la carga con vehículos compatibles y explicamos el uso y la configuración acordada. Definimos las recomendaciones de cuidado y el alcance de atención posterior en la propuesta.

Un proyecto en México también necesita revisar el suministro.

La capacidad disponible, la tarifa y los posibles trámites con CFE forman parte de la evaluación. El diseño debe considerar los requisitos eléctricos aplicables al sitio y las instrucciones del fabricante; las autorizaciones y verificaciones necesarias se identifican según el alcance.

Evaluar mi proyecto
03 / Selección de carga AC o DC

El tiempo disponible
define la solución.

La estación más potente no siempre es la mejor inversión. Comparamos el tiempo de estancia, la energía necesaria y la capacidad del sitio.

AC / CORRIENTE ALTERNA

Cuando el vehículo puede quedarse.

Una opción a evaluar en oficinas, hoteles y bases con varias horas de estacionamiento. La potencia efectiva también depende del cargador a bordo del vehículo.

DC / CORRIENTE DIRECTA

Cuando la operación necesita volver a salir.

Una opción para recuperar energía en paradas más cortas. Requiere revisar con especial atención el suministro y la inversión; la potencia varía con el vehículo y el estado de su batería.

Varios puntos de carga. Una capacidad eléctrica compartida.

Si el proyecto lo requiere, evaluamos equipos compatibles con balanceo de carga para distribuir la potencia disponible. Esa función debe confirmarse en el conjunto de equipos y controles; no reemplaza las adecuaciones eléctricas que sean necesarias.

04 / Cobro y operación de estaciones

Ofrece carga. Mantén el control.

Evalúa la integración de tus estaciones a una plataforma en la nube para controlar su operación, consultar los datos de carga y habilitar el cobro cuando tu negocio lo requiera.

01

Control remoto

Inicio de sesiones, ajuste de la potencia y habilitación o deshabilitación de estaciones compatibles. Los ajustes deben respetar los límites del equipo, el vehículo y la instalación.

02

Monitoreo de la carga

Consulta la potencia de carga y los datos que reporte cada estación, como temperatura y códigos de falla. Esa información ayuda a identificar incidencias y orientar su revisión.

03

Integración del cobro

La plataforma puede actuar como intermediaria para cobrar las sesiones de carga. Evaluamos la compatibilidad de los equipos y el alcance de la integración para tu negocio.

La integración se confirma para cada proyecto.

Puede evaluarse tanto en cargadores inteligentes de pared como en estaciones de carga rápida. Revisamos la comunicación del equipo, la conectividad del sitio y las funciones de la plataforma. Los métodos de pago, costos y condiciones del servicio se confirman antes de proponer la solución.

Consultar cobro y control
05 / Gestión de la carga de flotillas

Identifica quién carga. Conoce el consumo.

Organiza el acceso de tus operadores a los puntos de carga y relaciona las sesiones con usuarios y vehículos de tu empresa. Una base para conocer cómo se utiliza tu infraestructura.

01

Acceso identificado

Evalúa credenciales mediante tarjetas NFC, códigos QR u otros mecanismos compatibles con los equipos y la plataforma. Cada identificación permite reconocer al usuario que inicia una sesión.

02

Registro de sesiones

Relaciona el usuario con la unidad asignada y consulta cuándo se realizó la carga y cuánta energía consumió. La asociación con el vehículo depende de cómo se configuren los registros de la operación.

03

Carga para tu operación

Una aplicación para vehículos de reparto, servicios o transporte que utilizan puntos propios. Si el sitio también atiende al público, revisamos cómo identificar las sesiones de tu empresa dentro del mismo sistema.

Empieza por tus vehículos, usuarios y puntos de carga.

Comparte cuántas unidades utilizarán el sitio, quiénes tendrán acceso y qué equipos tienes o planeas instalar. Con esos datos evaluamos los mecanismos de identificación y los registros disponibles para tu operación.

Consultar carga para mi flotilla
03 / Preguntas frecuentes

Respuestas para
planear tu carga.

Resuelve dudas de instalación, energía, costos y operación según tu proyecto.

¿Sobre qué necesitas saber?

Para tu hogar

¿Pueden instalar el cargador que me entregó la agencia?

Podemos evaluar su integración. Comparte marca, modelo y ficha técnica del equipo, además del modelo y año de tu auto. Antes de instalarlo hay que confirmar compatibilidad, requisitos eléctricos y condiciones de garantía del fabricante.

¿Necesito 220 V o un segundo medidor de CFE?

Depende del cargador y del suministro existente. No todas las viviendas tienen la misma capacidad ni requieren el mismo ajuste. Primero se revisa la instalación; si hace falta modificar el servicio o considerar un contrato independiente, las condiciones y el trámite deben confirmarse con CFE para tu domicilio.

¿Cuánto va a aumentar mi recibo de luz?

Depende de la energía que recargues, las pérdidas de carga, el consumo previo de la casa y tu tarifa. Conviene revisar el historial del recibo: CFE determina el alto consumo con el promedio móvil de los últimos 12 meses y el límite correspondiente a la tarifa de tu localidad. Cargar de noche no implica por sí mismo una tarifa doméstica más barata.

¿Cuánto tarda en cargar mi vehículo?

Depende de la energía que quieras recuperar y de la potencia efectiva, limitada por el auto, el equipo y la instalación. Como referencia matemática, recuperar 30 kWh a una potencia constante de 7 kW tomaría unas 4.3 horas antes de pérdidas y variaciones. Es un ejemplo, no una promesa para un modelo específico.

¿Se puede instalar en un departamento o condominio?

Hay que revisar la titularidad del cajón, el suministro, la ruta de canalización y la forma de medir el consumo. También deben acordarse con la administración las intervenciones en áreas comunes y las autorizaciones aplicables antes de ejecutar trabajos.

¿El cargador puede estar al aire libre?

Sí, si el equipo y sus accesorios están diseñados para las condiciones del lugar y se instalan según el fabricante. Revisamos exposición a lluvia, sol, golpes y posibles encharcamientos para elegir la ubicación y protección adecuadas.

¿Cuánto cuesta y cuánto tiempo lleva la instalación?

Se cotiza según el equipo, la distancia al tablero, los materiales, la capacidad disponible y las adecuaciones necesarias. El plazo se define con ese alcance y la disponibilidad de equipos; si hay trámites o trabajos adicionales, deben considerarse por separado.

¿Atienden fuera de León?

Nuestra base está en León y atendemos proyectos en todo México. Comparte tu ciudad y el servicio que necesitas para confirmar cobertura, posibilidad de visita y condiciones de traslado antes de programar.

Explorar las guías de EVSE Academy
Hablemos de tu proyecto

El siguiente paso
empieza contigo.

Elige Hogar o Empresas y comparte la información de tu vehículo, inmueble y necesidad de carga.

  • Ciudad, tipo de inmueble y equipo disponible.
  • Modelo y año del vehículo, o número de unidades de la flotilla.
  • Horarios de uso, tiempo para cargar y puntos necesarios.
  • Si hay una falla, equipo y mensaje de error.

Un recibo reciente y fotografías del tablero cerrado y del estacionamiento ayudan a preparar la evaluación. Puedes ocultar los datos personales del recibo.

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